Условия доставки
- Курьерская;
- Самовывоз с питомника;
- СДЭК Почта России.
При выборе доставки Почтой России, заказ будет отправлен в течение 1-3 рабочих дней после его оформления на сайте. При этом вы сможете самостоятельно выбрать способ доставки (обычная или ускоренная), выбрать ближайший к вам пункт выдачи.
Служба СДЭК также предлагает несколько вариантов доставки, включая экспресс-доставку и доставку в удобное для вас время.
Срок доставки составляет от 2 до 7 дней, в зависимости от региона. Выбрав один из этих способов доставки, наши менеджеры свяжутся с вами для уточнения деталей и подтверждения заказа.
Доставка крупногабаритных растений Доставка крупногабаритных растений осуществляется нашей компанией в индивидуальном порядке. Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от веса и объема растения, а также удаленности адреса доставки.
Для оформления доставки необходимо обратиться к нашему менеджеру, который поможет рассчитать стоимость доставки и подберет оптимальный способ транспортировки.
Мы гарантируем бережную доставку растений в любое удобное для вас место и время.
Наша компания имеет большой опыт работы с крупными растениями, поэтому мы знаем, как правильно их упаковывать и перевозить, чтобы они не пострадали во время транспортировки.
Самовывоз из наших складов Самовывоз товаров возможен с наших складов, которые расположены в разных регионах. Уточнить адрес ближайшего к вам склада можно у нашего менеджера при оформлении заказа.
Самовывоз осуществляется бесплатно, при этом вы можете выбрать удобное для вас время получения заказа. На складах работают опытные специалисты, которые всегда готовы помочь с выбором товара и ответить на все ваши вопросы.
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:
- Курьерская;
- Самовывоз с питомника;
- СДЭК
- Почта России.
Курьерская доставка*
Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в будние дни и субботу с 9.00 до 19.00. Курьерская служба, после поступления товара на склад, свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки. Уточнит адрес.
Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации. Если речь идёт об одежде, допустима примерка. Время осмотра и примерки ограничено 15 минутами. После вы можете отказаться частично или полностью от покупки.
Доставка бесплатна при заказе от 3000 рублей.
*Действует ли в вашем городе курьерская служба, уточняйте у менеджера магазина.
Самовывоз из магазина
Вы можете забрать товар в одном из магазинов, сотрудничающих с нами. Список торговых точек, которые принимают заказы от нашей компании появится у вас в корзине. Когда заказ поступит в ваш город, вам придёт уведомление. Вы просто идёте в этот магазин, обращаетесь к сотруднику в кассовой зоне и называете номер заказа. Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер и имя, на кого он оформлен.
Срок хранения в постамате 3 дня, но можно продлить ещё на аналогичный срок. Чтобы уточнить информацию и продлить время хранения зайдите на сайт нашего партнера, введите номер заказа и телефон и следуйте подсказкам на сайте.
Почтовая доставка
Если в вашем городе не действует курьерская служба и постаматы, то вы можете заказать доставку через почту России. Сразу по прибытии товара, на ваш адрес придет извещение о посылке.
Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки (не вскрывая): вес, целостность. Если вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника почты составить акт о вскрытии. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после того, как оплатили заказ.
Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 тысяч рублей.
Срок доставки
В зависимости от вашего региона проживания, доставка занимает разное время.
|
Регион |
Курьерская доставка |
Самовывоз из магазина |
Постамат |
Почта России |
|
Московская область, Ленинградская область |
2 рабочих дня |
5 дней |
||
|
Урал и Поволжье |
5-7 рабочих дней |
6-9 рабочих дней |
5 дней |
14 дней |
|
Сибирь |
8-10 рабочих дней |
12 рабочих дней |
8 дней |
14-21 день |
О доставке в другие регионы России и страны СНГ уточняйте менеджеров магазина.